營銷渠道受限、電商企業(yè)“咄咄逼人”……這讓越來越多的傳統(tǒng)小微企業(yè)開始“觸網(wǎng)”，然而，不少企業(yè)在“觸網(wǎng)”時卻因商標被“拒之門外。據(jù)了解，小王是一家注冊地在浙江、經(jīng)營論文查重服務的淘寶網(wǎng)店負責人，每年畢業(yè)季的生意都十分火爆。不過，今年他卻愁眉不展，由于商標糾紛，他即將面臨“封店”的危機。
忽略商標 網(wǎng)店面臨關閉
“考慮到已提交了商標申請，即使收到商標駁回通知，也沒太在意。直到我收到對方店家的‘侵權警告’，向商標代理機構進行咨詢后，才知道自己陷入了麻煩。”小王提及此事懊惱不已。他表示，他和上海一家網(wǎng)店都在淘寶網(wǎng)上從事提供高校畢業(yè)論文查重服務，即通過軟件查詢論文有多少是和其他論文雷同或者是否存在抄襲現(xiàn)象。小王在2013年11月設計了一枚文字圖形混合標樣的商標，申請注冊42類軟件開發(fā)類商標。去年11月，國家工商總局商標局以其申請商標已有近似圖案商標為由，駁回了他的商標。而在被駁回后，小王因缺乏經(jīng)驗，并沒有提出復審要求。
不曾想，今年1月，他突然收到上海店主的“警告”：“你的網(wǎng)店不能再使用這個名字做店招、宣傳，這是我已注冊的商標，若繼續(xù)使用，就是商標侵權。”小王立即查詢了解到，對方的確在去年5月將他的網(wǎng)店名注冊了文字商標，除了42類軟件開發(fā)類，還補充注冊了第9類軟件下載類與第41類教育類，且已順利進入商標公告階段。
“直至咨詢商標代理機構，我才慌了神。”小王稱，商標代理機構告知，若對方商標通過公示，拿到了商標注冊證書，小王的店就會侵權，按淘寶相關規(guī)定，就意味著網(wǎng)店將關門15天，接受淘寶的調(diào)查，這不僅會錯過市場旺季，還可能導致“封店”。屆時，小王前期所積累的客戶、店鋪信譽等都將付諸流水。
目前，上海網(wǎng)商商標申請已進入公告期，小王必須馬上提出商標異議，利用商標法賦予的權利，爭取阻止對方商標成功注冊，同時，利用異議期的12~18個月時間，做新品牌的儲備，將主要業(yè)務及其相關門類均重新進行商標注冊，商標注冊成功，才有望逃過店鋪被關的危機。
商標等已成電商“敲門磚”
憑借成本低、覆蓋面廣的優(yōu)勢，加之一系列的利好政策刺激，電子商務正成為大多數(shù)傳統(tǒng)小微企業(yè)眼中的香餑餑，農(nóng)業(yè)、服裝、輕工業(yè)、百貨等商家紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺。與此同時，部分從事文化創(chuàng)意、設計等個性化定制類企業(yè)也開始網(wǎng)上開店。
據(jù)市商委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年全市納入建檔建庫管理的電子商務經(jīng)營主體超過12.5萬戶，電子商務交易額突破4500億元，同比增幅超過50%，網(wǎng)絡零售額近380億元，同比增幅約73%。“傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)是新生網(wǎng)店的主力軍，在我市去年新增的電子商務主體中，不少來自于傳統(tǒng)行業(yè)。”市工商局相關人士表示。
不過，隨著電商市場越來越規(guī)范，商標、專利等成了小微企業(yè)進入電商平臺的首道“坎”。去年，由于國家商標局系統(tǒng)“休克”，導致大量商標受理通知書、注冊證書暫不發(fā)放，大量電商因此延遲開業(yè)。
創(chuàng)業(yè)者辛茂錦也表示，商標是入駐天貓和京東的“硬指標”，他因遲遲拿不到商標注冊申請受理通知書，不得不眼睜睜地看著訂單擦肩而過。
天貓、京東、亞馬遜、1號店等入駐須知或招商標準中，均明確規(guī)定，暫不接受未取得商標注冊證或商標受理通知書的品牌開店申請。京東賣家提供商標受理通知書(TM狀態(tài)商標)的，注冊申請時間須滿六個月。
事實上，注冊一件商標只需花費千余元的商標注冊費。但如果自身商標被他人搶注，想要讓商標“失而復得”，不僅可能花費長達數(shù)年的時間，期間的花費更是動輒幾萬甚至數(shù)十萬元。
蒙佳稱，根據(jù)各大電商平臺的現(xiàn)行政策，沒有獨立商標知識產(chǎn)權的電商一旦被投訴，例如淘寶網(wǎng)，就會直接封店半個月，這就幾乎等于對這家店宣判“死刑”。所以，品牌商不要因小失大，商標注冊要趁早。
關聯(lián)商標的“防御性”保護
“電子商務本來就是一個跨行業(yè)的綜合性業(yè)態(tài)，為了全面地對品牌做好保護，需要進行多行業(yè)類別的商標注冊。”蒙佳介紹，在開店之初，你肯定會為這家店取個名字。因此，首先要做的事情，就是去注冊這個名字的商標。同時，還應盡可能注冊與自身上下游業(yè)務相關的業(yè)務類別，這稱為防御性注冊。以電商大戶服裝店來說，除了必須要注冊的主營業(yè)務服裝類外，還應要注冊諸如拉鏈配飾、箱包類等與服裝相關的上下游類別。同時，由于創(chuàng)業(yè)者是在網(wǎng)上賣衣服，與互聯(lián)網(wǎng)相關的業(yè)務類別也需考慮，涉及到電商的網(wǎng)站建設開發(fā)、軟件下載、網(wǎng)上支付等類別也需要注冊。此外，網(wǎng)絡銷售離不開物流，還可以將品牌在物流類別注冊。最后，如果想要保持自身品牌在未來市場上的顯著性和唯一性的話，最好把跟自身商標類似的一些文字(拼音、英文)或者圖形也進行商標保護。
網(wǎng)絡域名要提防搶注
電商的綜合性業(yè)態(tài)不同于線下實體店，線下門店只要記住名字可以找到實體店鋪。電商的入口是網(wǎng)絡域名，域名相當于一個網(wǎng)站的門面，重要性不言而喻。
蒙佳表示，有了字號和關聯(lián)類別的商標保護，并不意味著萬事大吉。近年來，將網(wǎng)絡域名搶注為商標的情形時有發(fā)生。
因此，電商保護品牌的第二道“防火墻”，則是保護網(wǎng)絡域名。
字號網(wǎng)站商標名稱“三統(tǒng)一”
此外，蒙佳還表示，大牌拼價格、新秀斗品牌是當前我國電商行業(yè)的競爭態(tài)勢。中小微電商精準的品牌定位、獨特的品牌識別才能給消費者留下清晰的品牌印象。對此，她建議，除了商標外，電商獨立網(wǎng)站域名、入駐各大電商平臺的店鋪名，還有微信公眾號、微博認證號名稱等，應該盡量保持一致，做到企業(yè)名稱、商標名稱、網(wǎng)站域名三者統(tǒng)一。這樣，既有利于消費者檢索，品牌接觸點的高度一致性也有助于提高消費者對品牌的認知和印象，提升宣傳效果。
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